關於部落格
  • 125

    累積人氣

  • 0

    今日人氣

    0

    訂閱人氣

在飯局酒店小姐工作裡「問話」是門好學問

在酒店小姐工作裡「問話」是門學問

在酒店裡的
問話必須問得具體且細微。

「工作上最討厭的事是什麼?」

「有沒有遇到客人對妳做出令妳困擾的事?」

通常小姐們只要聽到我這樣問,就會自然地說出「心話

例如:「基本上都還算OK啦……可是,前陣子

我送一位喝醉的酒店客人去坐計程車,結果酒店客人竟然要強押我上車」

接下來,我會試著安撫小姐的情緒。

「啊?妳說的是○先生?那位客人本來就是個愛喝酒的人

每次喝酒都這樣,你別放在心裡

下次

有個方法倒是不錯!

妳可以邊抓住客人的手,邊跟他說:『您這樣讓我很困擾』。

不過,換做是我,我就會讓他摸個夠……」

通常這時候總會有一、兩位小姐跳出來吐槽說:

「小巴,你別教壞人家了。

然後大家笑成一團,氣氛也再度被炒熱起來。


緊接著,原本不發表意見的其他小姐就會開始主
動發言。

現在

「我要說的事和酒店客人無關,最近酒店小姐更衣室好像有點髒。

我想是不是該找個時間好好打掃一下?」

「妳一定沒看過我的房間吧!比起我的房間,
更衣室已經算很乾淨了。」

「哎唷!自己的房間和酒店更衣室又不一樣!
有時間在打掃一下吧!」

其實,這些都不是普通的小問題。

有些小姐會因為受不了客人的性騷擾而辭職;

至於酒店更衣室,雖然一般客人不會進入,

但若不保持清潔,也會間接影響到酒店裡的業績

傾聽」有助於了解對方,改變氣氛。

但不能只是聽卻什麼都不做。

一邊留意對方的心情變化,一邊傾聽對方說話,才能得到真正有用的情報。

紓壓按摩情人
相簿設定
標籤設定
相簿狀態